J'ai une serrure de marque xxx et je recherche un ressort ou une pièce pour la remettre en état de fonctionnement, mais je trouve pas cette marque ; Que doit-je faire ?
La plupart des fabricants de serrures ne vendent pas de pièces détachées, mais les installateurs agrées d'une marque disposent souvent de quoi vous dépanner.

Comment reconnaître un " vrai " serrurier d'un " dépanneur "
Ne soyez pas naïf : les vrais serruriers ne travaillent pas le dimanche ou la nuit.
Si vous êtes en panne de serrure durant ces périodes, il est plus prudent d'attendre l'ouverture de votre serrurier habituel plutôt que de se faire défoncer sa porte par un incompétent payé au pourcentage.
Consultez aussi les sites Internet des fabricants qui disposent souvent d'un Numéro vert ou Azur
En cas d'urgence : faite faire le minimum et toujours avec un devis écrit avant travaux et exigez toujours une facture !

Comment obtenir l'adresse d'un vrai serrurier professionnel ?
Certainement pas sur les petites cartes d'entreprises multi-services qui inondent vos boites à lettres toute l'année...
Ces entreprises, dont 90% sont des escrocs, proposent également des services de plomberie, d'électricité ou de chauffage avec dépannage 24/24 h et 7jours/7.
Les adresses indiquées sur ces cartes sont souvent des domiciliations commerciales ou simplement fausses.
Attention : Ces mêmes entreprises sont également très présente en têtes de classement sur les annuaires des pages jaunes ainsi que sur le site internet pagesjaunes.fr.
La société " Les Pages Jaunes© " (filiale de France Télécom)  est bien plus intéressée par son chiffre d'affaire que par la véracité de ses annonces .
Rappelons pour mémoire de l'ODA© qui régissait les annuaires (avant de changer de nom) fut condamnée le 13 novembre 1988 pour complicité de publicités mensongères.

Ma porte était claquée, j'ai appelé un dépanneur d'urgence et j'ai payé plus de 1500 Euro le dépannage avec le changement de serrure; Est-ce normal ?
En France les prix sont libres, toutefois le dépanneur est tenu de vous établir un devis avant de commencer les travaux. Si vous avez accepté et signé un devis avant travaux vous ne pourrez plus rien changer.
Si ce n'est pas le cas adressez-vous à DGCCRF ( Conseil de la Concurrence et la Direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes)
Maintenant si la porte était seulement "claquée" il n'était certainement pas nécessaire de détruire la serrure, dans ce cas il y a arnaque.
Sachez qu'une une procédure en justice risque d'être longue et l'entreprise incriminée risque de disparaître avant la fin de la procédure.

Est-il vrai que l'on peut ouvrir une porte avec une radio ?
L'ouverture d'une porte "claquée" est possible avec une radio (sauf si la serrure possède un contre-pêne) mais demande de l'entraînement et dépends aussi du jeu latéral de la porte.
Il existe d'autres méthodes du même type (corde à piano, clinquant...) mais là aussi il faut de l'habitude et de la pratique.

J'ai une porte double, est-ce vrai qu'il n'existe pas de serrures homologuées A2P
Il n'existe pas d'homologation A2P de serrure pour portes doubles vantaux .
Sur ce type de porte il est recommandé de poser un ensemble de gâche à répétition
N'hésitez pas à demander conseil à votre serrurier.

J'ai besoin d'une clé supplémentaire (non-reproductible en clé minute) mais j'ai perdu la carte de reproduction; A qui m'adresser ?
Cette situation est différente d'une marque à l'autre, adressez-vous à votre serrurier.

Je recherche du matériel de crochetage de serrures et des conseils pour ouvrir une porte
La vente et la détention de matériel d'ouverture étant réglementée en France, si vous n'êtes pas serrurier vous risquez des ennuis en achetant ce type de produits sur via Internet.
Le crochetage demande de l'expérience, une formation et de l'adresse : c'est un métier !
Et quand bien même, pour tes raisons de sécurité, il ne serait pas possible de répondre à ce type de question.

Toutes les serrures s'ouvrent, l'installation d'une porte blindée ne sert à rien !
S'il c'était le cas il n'existerait plus de serrurier depuis longtemps pour réaliser ce type d'installation !
Tout comme un distributeur de billet une porte blindée avec serrure A2P est prévue résister aux cambrioleurs pas à l'attaque d'un char d'assaut.

Le contrat d'assurance de mon garage me parle d'une serrure de sûreté, qu'est ce que cela veut dire ?
C'est Ce terme ne signifie rien en matière de sécurité.
En général il s'agit des serrures à clés à goupilles type clé plate, peut importe le nombre de points.

Comment bien protéger une porte de cave :
Bien souvent la porte doit être remplacée, souvent les autres solutions ne sont que du bricolage.
L'installation d'un bloc porte de cave avec serrure 3 points qui reste la solution la plus solide et définive..

Je suis étudiant, je recherche des informations sur le secteur de la serrurerie, la tendance sur le marché, les acteurs etc...
Voir sur le site du Secrétariat d'État à l'Industrie : Aides aux PMI, technologies clés, appels à projets, chiffres clés et rendez-vous de l'industrie:

Propriétaire/locataire Réparations, travaux : qui doit payer ?(info TELE STAR par Yona Haddad)
Locataire ou propriétaire, avant d'engager des frais, vérifiez que ces réparations vous incombent bien.
C'est la loi qui détermine les travaux qui doivent être pris en charge par l'un ou l'autre.
Cela ne dispense évidemment pas le locataire de souscrire un contrat d'assurance habitation qui est toujours obligatoire .
Si vos volets ou stores tombent en lambeaux : à la charge du propriétaire s'il faut remplacer toutes les lames d'un store alors que le locataire n'est pas responsable de cette détérioration le propriétaire devra payer ces travaux.
A la charge du locataire s'il est complètement responsable de leur mauvais état, il lui incombera de les faire changer. Il doit aussi prendre en charge le remplacement de quelques lames manquantes, des cordes et des poulies, car ce sont des "réparations locatives" que la loi impose au locataire.
Enfin, il ne doit pas oublier de les graisser.
La porte d'entrée :
A la charge du propriétaire: Contrairement à ce que l'on croit souvent, c'est le propriétaire qui doit prendre en charge le remplacement d'une porte d'entrée. Selon l'INC (l'Institut national de la consommation), si la porte est détériorée (fracturée lors d'un cambriolage...) alors que le locataire n'est pas la cause de cette détérioration, le propriétaire devra payer pour la remettre en état. En effet, une réponse ministérielle du 9 mai 1994 a affirmé que cette réparation n'était pas à la charge du locataire. On peut toujours faire intervenir l'assureur, mais celui-ci demandera probablement une franchise qui peut être élevée.
A la charge du locataire: Le locataire doit entretenir les portes. Il doit aussi payer les "petites" réparations. nécessaires (boutons, poignées, gonds...).